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贺天强律师
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距婚礼10天喜帖全发了 酒楼突称装修要"退席"
彭先生为酒楼退席的事感到十分苦恼
距离婚礼还有10天了,不料预订好的酒楼竟打电话来称要停业装修,请准新郎彭先生到酒楼退款。昨日下午,彭先生在石新路高原酒楼内,面对冷清的店堂一筹莫展。
订金双倍退还
彭先生说,4月他与女朋友决定5月办婚礼,跑遍杨家坪、巴国城到大坪沿线,只有石新路的高原酒楼还没有预订出去。两人当即下了300元订金,订了15桌,每桌588元。婚礼定在5月10日。之后,彭先生找好婚庆公司、订下附近的茶楼,并发出了喜帖。
4月29日下午,彭先生接到高原酒楼的电话,说酒楼要装修,请他去把订好的酒席退了,订金双倍退还。彭先生一下子傻了眼,喜帖全发出去了,要是办不成怎么办?他赶到高原酒楼,但除了两位看门人,没见到任何负责人。
昨日他再次与朋友赶到高原酒楼讨要说法,依然没有结果。
称天然气管泄漏要装修
昨日下午,记者赶到高原酒楼。自称姓李的看门人说,老板也姓李,到海南去了。他说:“昨天(4月29日)中午厨房炒菜的时候,天然气管突然漏了。老板知道后,说那就停业装修,让他通知所有订了酒席的人按两倍订金退款。”酒楼的服务人员也全部遣散,只留下一对夫妇看门。其他预订了酒席的客人都退款了事,只有彭先生不愿意收取退还的订金。
“还有10天,到哪去找酒楼?”
在酒楼的记录册上,记者看到不少预订户,但桌数最多、情况最为紧急的还是彭先生5月10日的婚宴。“还有10天了,我到哪里去找酒楼?”彭先生给在海南的老板李先生打电话,希望酒楼能为他另找一家举办婚礼。但李先生表示,只能按订金的双倍金额退款。
记者给李先生打去电话时,他却表示,自己不是酒楼的管理人,管理人已被解雇,他不清楚情况。
律师:
可起诉索赔精神损失
“酒楼太不讲诚信了。”彭先生气愤地表示,他已经向消费者协会投诉,但还没有回应。
市消委律师团的贺天强律师表示,酒楼无法履行自己的合同时,只能以退款的方式向客人赔付。而彭先生如果想讨回更多利益,可以向法院起诉,赔偿精神损失等费用。